JAWS i rozwiązanie problemu z iTunes app

Użytkownicy oprogramowania JAWS zgłaszają problemy z obsługą ITunes. Twierdząc, że aplikacja nie działa prawidłowo z programem udźwiękawiającym. Czy istnieje skuteczne rozwiązanie pozwalające na korzystanie z ITunes?

Jeżeli pobierzemy i zainstalujemy iTunes ze strony Apple, to aplikacja działa z JAWS poprawnie. Ale iTunes można także pobrać ze sklepu Microsoft Store. I właśnie ta wersja nie współpracuje z programem udźwiękawiającym, a jest najczęściej pobierana. Jeżeli otworzymy poniższą witrynę Apple:

https://www.apple.com/pl/itunes/

to znajdziemy na niej dwa link jeden służący do pobrania aplikacji ze sklepu Microsoft Store, drugi zaś do wersji Apple dla Windows. Problem został rozpoznany przez firmę Freedom Scientific i zostanie naprawiony w kolejnych aktualizacjach JAWS. Do tego czasu zaleca się instalowanie wersji iTunes pobieranej ze strony Apple.